男装门店如何解决留客问题？ak男装旗舰店给你最详细的技巧

二人转

　　很多加盟品牌男装实体店的人会发现进店的顾客停留时间通常很短，大多只是逛一圈就走了，并且很多导购还反映，不管自己怎样努力，留客处理的结果仍然很不理想。A|K品牌男装也曾遇到过这样的问题，但A|K男装早已破解了这以难题，目前门店也已经在全国开到了100多家。

　　

　　A|K品牌男装诞生于意大利，全称为ALEXANDERKARL，在2014年被浙江郑仕实业有限公司引进，A|K致力于为现代都市男女提供兼备实用性与潮流感的服饰选择，满足都市男女低调、有品位且带着淡淡优越感的生活诉求，经过近几年的发展A|K品牌男装在中国男装市场取得了不错的成绩，成为白领精英阶层的新选择。

　　A|K男装通过市场调研和问题研究发现，这其中的原因很简单，顾客同导购之间存在一种金钱利益关系，这种关系导致了顾客对导购的不信任，这就有了一层冰带，它的存在是障碍，更是冷漠！作为导购，我们要想让顾客留下来，并且能够愿意听我们的讲解，愿意同我们沟通，就必须破除冰带，即是如何融化这层冰带！融化这层冰带关键在于需要找准时机和顾客建立沟通。

　　

　　A|K男装建议沟通时机一：当遇到顾客进店后像在寻找什么时

　　如果顾客一走进商店，左顾右盼好像在寻找什么时，A|K男装建议导购要赶快走过去向顾客打招呼：您好，您需要什么吗?这种情况的接触要越快越好，因为这样可以替顾客节省很多寻找的时间，顾客也会因为经营者或店员这样热情而感到高兴。

　　

　　A|K男装建议沟通时机二：当顾客突然在商品前停住脚步时

　　在店内边走边浏览货架上和橱窗内商品的顾客，突然停下脚步看着某一商品的时候，是经营者或店员与其打招呼的最好时机。在这一阶段，A|K男装建议经营者或店员一定要留意顾客注视的是哪种商品，然后趁热打铁地针对此商品的优点、特征做一番说明，如此才能收到好的效果。

　　

　　A|K男装建议沟通时机三：当顾客的目光落在某一商品一段时间时

　　当顾客的目光落在某一商品一段时间时，这个时候正是打招呼的良机。因为，顾客花很长时间只看某一商品，说明他对此商品是很感兴趣的。A|K男装提醒经营者或店员在与顾客打招呼时，要注意接近顾客时的角度，最好能与顾客面对面，并能兼顾商品，因为面对面达成交易效果是最好的。但经营者或店员不要生硬地绕到顾客的正对面去打招呼，那样做只会带来相反的效果，可视当时的情况站在正面或侧面，轻轻地说：请问，有什么需要我帮忙的吗?或您真有眼光，这是我们刚到货的新款灵活地运用招呼语言，会使成交的概率提高很多。

　　A|K男装认为把握好初步接触的时机，不仅可以挽留住想离去的顾客，增加其购买商品的机率，还可以从倾听顾客不想购买商品的理由中为商店积累宝贵的顾客反馈信息，以在日后进货时更加满足顾客的需求。正是因为重视和顾客的沟通过程，A|K品牌男装才能在男装行业不断发展扩大，拥有庞大的粉丝群体和销售业绩。相信如果你理解并懂得客户需求，你也可以像A|K品牌男装，将门店开遍全国。