【翼龙贷问答】老赖不还钱不能暴力催收，怎么办？

划时代生

话说知己知彼，才能百战百胜，催收员在拿到逾期案件后，并不先着手催收，而是先了解客户的背景，通过资易通日蚀催收系统自带或者补全的债务人身份、逾期还款记录等信息，进行综合分析后，把案件的症结找到，然后针对病毒进行有针对性的用药，用最行之有效的方法解决问题。
电话接通之后，首先确认核实对方身份，如果借款人是个人，直接打给个人；如果对方是企业，最好和负责人或老板直接联系。要循序渐进，刚开始联系客户本人，等待几天，客户若无进展便开始联系客户联系人，给其施压。不要一开始就和客户吵架，这样后续工作不好进展。